Crónica Canarias.

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La Sala 091 de la Policía Nacional en Las Palmas recibe más de 200.000 llamadas y concluye su año 2023

La Sala 091 de la Policía Nacional en Las Palmas recibe más de 200.000 llamadas y concluye su año 2023

El Centro Inteligente de Mando, Comunicación y Control (CIMACC) de la Policía Nacional en Las Palmas, conformado por agentes del cuerpo policial que celebra su bicentenario al servicio de los ciudadanos, ha cerrado el año 2023 con un impresionante número de llamadas atendidas. A través del teléfono 091, se han atendido más de 200.000 llamadas en la provincia, que incluye las islas de Gran Canaria, Fuerteventura y Lanzarote.

Este centro de operaciones, también conocido como Sala 091, funciona las 24 horas del día, los 365 días del año, sin interrupción. Los agentes de la Sala 091, cuya labor es de suma importancia, se encargan de atender todas las emergencias que ocurren en su área de responsabilidad.

Según ha informado la Policía Nacional en una nota de prensa, durante el año 2023 se han registrado más de 200.000 llamadas en la provincia de Las Palmas, lo que equivale a aproximadamente 500 llamadas diarias. De este total, al menos 60.000 fueron emergencias policiales, y más de 2.000 estuvieron relacionadas con servicios humanitarios.

El CIMACC tiene la responsabilidad de coordinar a todos los agentes policiales en función de la intervención que estén realizando en la calle. Además, se encarga de proporcionar los recursos necesarios para cada actuación y establecer una comunicación efectiva entre los operadores de control y los agentes en terreno. Esto permite una respuesta inmediata y adaptada a las circunstancias de cada intervención.

Además de atender emergencias policiales, el centro de control también recibe llamadas relacionadas con consultas de trámites policiales, asesoramiento para presentar denuncias, atención a personas mayores y comunicaciones de otras demarcaciones policiales que la Policía Nacional coordina con otros cuerpos y fuerzas de seguridad.