Centro Salud La Vera
- Dirección C. Lia-Tavio, 4, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife
- Localidad Puerto de la Cruz (Santa Cruz de Tenerife)
- Teléfono 922 47 84 76
- Email [email protected]
- Web gobiernodecanarias.org/sanidad/scs
Horario
- miércoles: De 8:00 a 20:00
- jueves: De 8:00 a 20:00
- viernes (Día de los Reyes Magos): De 8:00 a 20:00, El horario podría cambiar
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
- lunes: De 8:00 a 20:00
- martes: De 8:00 a 20:00
Opiniones de clientes
No veo normal que necesite hablar con mi médico, me digan que me llama a lo largo del día, no me llame, yo les llame sin parar y nadie coja el teléfono, desde las 8 de la mañana y si no está “comunicando” no es ni 3 tonos y ya me dice que lo siente que están ocupados, yo entiendo que haya gente y que haya que esperar pero que no Sean responsable con una llamada que es urgente por que necesitaba contactar con mi médico para una baja laboral, y esa es otra, el médico que estaba me niega que me puede atender bien por que estoy fuera de hora, y entonces como estoy fuera de hora no me puedes atender como a otro? No he esperado mi turno como los demás? No lo entiendo bastante indignado.
Más de 16 años en este centro médico y jamás he tenido queja alguna. Durante estos años han pasado varios doctores o doctoras y todo perfecto. Al igual que con los pediatras y enfermeras. Hasta hace más de un año que me asignan una doctora de la cual ante todas las dolencias que uno presenta cuando va al médico está señorita lo que se encarga es a mirarte o escribir en el ordenador con unos Aires de superiodidad, sin darte valor ni la más mínima importancia a lo que le estás comentando. Hoy mismo después de decirme que me derivaba a reumatología después de pasarme un año acudiendo con dolores, muletas, inflamaciones en cadera derecha y jamás me dio solución, hoy por fin parecía que me derivaría al especialista, pero cuál es mi sorpresa que al exponerle otro problema de salud el cuál requiere también ser tratado por otro especialista (otra cosa que llevo pidiendo un año) se niega a mandarme ya no a uno sino a los dos especialistas, se niega a atenderme y me dice que me cambie de médico, todo por recargarle de buenas formas y maneras (jamás de malas formas, no como ella con sus Aires de desprecio) que si ella no me da una solución pues que me derive a quién sea oportuno pero que ante mi problema de salud necesito que algún profesional me atienda. A lo cual se niega al punto de decirme que me cambie de médico y de dejarme sin atenderme con mis dolores e inflamaciones actuales. NUNCA EN MI VIDA E TENIDO PROBLEMAS CON NINGÚN MÉDICO Y MIRA QUE POR DESGRACIA HE TENIDO QUE SER ATENDIA POR VARIOS Y ESTAS FALTAS DE RESPETO Y DE PROFESINALIDAD NO LA HABIA TENIDO JAMÁS. Espero que con la reclamación que voy a hacer y que quede claro que fue ella la que me indicó que fuera a ponerla que le daba igual y que de paso me cambiara de médico. De verdad una persona enferma tiene que aguantar estos desaires y quedarse sin ser atendida porque una "señorita" se niega a atenderla siendo su trabajo?. Vergüenza ajena me dio que en este centro médico estén permitiendo un trato tan despreciable a los pacientes. La La doctora Sara Alicia, me pregunto si una persona que va a su centro de salud con un dolor fijo y continuo al cuál dicha doctora es que ni caso te hace y te mira como si no fuera con ella el problema de tu enfermedad y después actúa como anteriormente he comentado, me pregunto si una doctora así merece estar en un puesto público donde acudimos personas enfermas solicitando atención médica y soluciones no desprecios y malas formas aparte de irte a tu casa sin ser atendido y con la respuesta de que no te atiende y que me cambie de médico. Esos son los médicos que tenemos hoy en día? Ojalá más personas que hayan pasado por estas circunstancias hablen, de su queja y el centro tome medidas.
Visité mi medico de cabecera con problemas graves de mi ojo, no pude ver bien. Lo unico que ella hacia fue teclar en su ordenador y me dijo: " alguien va a llamarte.." Despues de unos dias sin una llamada fui a una clinica privada de ojos i ellos diagnociaron glaucoma, una enfermedad que destruje cada dia el ojo irreparable. Entretanto vuelvo ver. Pero hoy recibo un SMS en que el Centro Salud me informa que me dan una cita en el diciembre, es decir 14 meses despues de mi primera visita!!!! Vaya sistema mala.