Shore2Shore

Mi experiencia; Con una excursión en Genova fuimos a Pisa y Florencia, hacer mención al guia MARCO de Florencia excepcional gran conocimiento de los lugares excelente comunicador y dominador del idioma en Español. Fue muy amena a diferencia de otras que te dan el "tostón" como si leyeran un libro. Otra excursión la hicimos a Porto Fino,fue muy fácil todo tanto traslados bus y barco excelente. indiscutiblemente repetiré con ellos y aconsejare para que otros puedan disfrutar de sus servicios.

Lo primero, agradecer todas las gestiones y consultas resueltas al teléfono con su oficina en Canarias. Un servicio de 10. Lo segundo, nombrar y agradecer a los guías de nuestras excursiones: LAURA (Génova -Portofino), PATRIZIA (Pisa-Florencia) y PABLO (Roma). El resumen de la experiencia con ellos: 1. Puntualidad tanto en la recogida en el puerto como el regreso de vuelta. Los autobuses limpios y cuidados, con AC y con buenos conductores. Eso soy; el agua era gratuita en los dos primeros buses pero no en el tercero. 2. Los guías hablaban correctamente el español dando muchas y muy buenas explicaciones. La audioguía funcionó muy bien y es un acierto en grupos tan grandes. Muy recomendable respecto a la relación calidad, precio y servicio. Repetiremos en el próximo destino!

Nadie da duros por pesetas. Escogimos Shore2Shore para las excursiones de un crucero por las islas griegas. Justo la semana de antes de partir, nos confirman sólo 3 excursiones del pack de 5 que quisimos contratar, haciéndonos escoger las excursiones propia de la naviera por un precio elevado. Son excursiones muy económicas, no cabe duda, pero la experiencia fue bastante pobre: La excursión por Santorini, la guía no hablaba muy bien español y eso hacía que lo que nos tuviese que comunicar se hiciese algo difícil de entender. El bus que debía recogernos para llevarnos a Oia no estaba en el punto de recogida. La guía no conocía al conductor del bus y nos metió en uno erróneo. Tuvimos muchos retrasos pues no se impuso ningún orden y los distintos turistas de la excursión se entretenían y paraban a cada tienda o puesto que veían mientras caminábamos, en vez de aprovechar el tiempo libre que nos dieron para sus compras. El 80% del recorrido por Oia y Fira fue por libre y la información que nos dió durante el trayecto en bus sobre la isla bien podría haberse sacado leyendo la Wikipedia. De haber ido a Santorini por mi cuenta habría aprovechado mejor el tiempo y me habría salido más económico. En la excursión por Atenas debo decir que la guía estuvo bien, tuvimos un contratiempo a la entrada de la Acrópolis pero supo sacar ventaja de la situación y reorganizar el tour sin problemas. Tuvimos retrasos a la recogida porque no se nos indicó correctamente el punto de encuentro con la guía y, además, una pareja no apareció. Si se exige puntualidad a los que contratamos el tour, esperar 30 minutos a que llegue todo el mundo es mucho tiempo, se debería contactar por teléfono con los viajeros que no estén en su momento en vez de hacer perder el tiempo a los demás. La excursión por Mykonos fue prima hermana de la de Santorini. En primer lugar, la guía llegó 15 minutos tarde al punto de encuentro. Aun así, tuvimos que esperar más por unos viajeros que llegaron tarde. Nuevamente, hoy día se puede hacer uso del teléfono para contactar a aquellos que lleguen tarde para no retrasar al resto del grupo. La guía por Mykonos fue vergonzosa, en vez de hablar de la isla y su historia y patrimonio se dedicó a repetir contantemente los lujos de los turistas de la isla, parecía más un programa del corazón que una visita cultural. Nuevamente, desorganización y retrasos constantes por esperar a que todos hiciesen sus compras de souvenirs, excediendo el tiempo libre que nos daban para ello. No volvería a repetir con shore2shore, prefiero invertir el dinero en excursiones de calidad