BBVA

No entiendo ni entenderé jamás porque en un banco ponen a trabajadoras bordes y maleducadas. Gestionan nuestro dinero, los clientes depositamos nuestro dinero en éste banco para que luego vayas y te traten como si fueras un montón de (.........) Quién se creen que son?? Por cosas como ésta, a parte de la lentitud tan grande que hay y el desorden en los turnos, es que me voy a cambiar de Banco pero ya.

Me han dado dos citas teledonica con Edurne, no se ponen en contacto, no cogen el teléfono en la Oficina y dan de baja a la cita así ya van 3 a la cuarta no llego, ya que es tan surrealista que iré a hablar con el director general, la cita es para certificado de deuda hipotecaria por venta para poder vender y cancelar los impagos y el préstamo hipotecario para dejarlo libre de cargas, un certificado que se hace en un clic. Un despropósito que da miedo, falta de profesionalidad y eso que es para su propio interés, no quiero pensar como sería la atención by el servicio si no fuera así viendo lo visto. No hay derecho!!

Para que obligarte a coger cita si no la respetan? Abren las puertas cada 15 minutos diciendo que es para el aforo y la gente se mete como animales, cuando en realidad casi nadie salió. No se respeta el orden de llegada, ni te llaman en orden de horario de cita. Descontrol asqueroso , encima de que nos quitan dinero, tiempo también.