Las Palmas de Gran Canaria, 12 de marzo. Mapfre ha anunciado su intención de abrir más de diez nuevas oficinas en las Islas Canarias antes de 2028. Este movimiento busca fortalecer su propuesta de servicios multicanal y asegurar que los clientes que prefieren el contacto directo puedan acceder a una oficina física para gestionar sus necesidades.

En su comunicado oficial, la aseguradora destacó que actualmente opera con 127 oficinas a lo largo del archipiélago, brindando atención a más de 358,000 clientes en la región. Este esfuerzo responde a la creciente demanda de atención presencial en un mundo dominado por lo digital.

Entre las nuevos establecimientos, se contemplan tres "oficinas comarcales", diseñadas para ofrecer soporte a los municipios donde se ubican y también a las comunidades cercanas. Esta estrategia demuestra un compromiso claro con las poblaciones menos favorecidas en términos de acceso a servicios financieros.

Mapfre, que ya cuenta con una red de 3,100 oficinas en toda España, se enorgullece de que una porción significativa de estas se encuentre en municipios pequeños, particularmente en aquellos de menos de 20,000 habitantes. Datos recientes del INE apuntan a que cerca de 10 millones de personas residen en estas áreas, y 500 de las oficinas de la aseguradora están situadas en localidades con menos de 5,000 habitantes.

Javier Oliveros, director comercial de Mapfre Iberia, subrayó la importancia de conocer las distintas necesidades de sus aproximadamente 7.4 millones de clientes en el país. Reconoció la frustración que sienten muchos adultos mayores ante la exclusión de opciones presenciales en un entorno tecnológico y el sentimiento de desamparo de los residentes de áreas rurales al no disponer de la posibilidad de interacción cara a cara.